Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 24 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób sklep internetowy Strefa-Driftu zbiera, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę lub dokonujesz zakupu. Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz przepisami prawa polskiego.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych jest sprzedawca prowadzący sklep Strefa-Driftu. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych – w tym w celu skorzystania z przysługujących Ci praw lub złożenia skargi – możesz skontaktować się z nami:

2. Jakie dane zbieramy

Gdy odwiedzasz stronę, zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu i sposobie korzystania ze strony, a w przypadku zakupu lub kontaktu z nami – także dane niezbędne do obsługi zamówienia lub zapytania.

Informacje o urządzeniu

  • Zakres: wersja przeglądarki, adres IP, strefa czasowa, informacje z plików cookies, odwiedzane podstrony, wyszukiwane frazy, sposób interakcji ze stroną.
  • Cel: prawidłowe wyświetlanie strony, zapewnienie jej bezpieczeństwa oraz – za Twoją zgodą – analiza ruchu i działania marketingowe.
  • Źródło: zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony, m.in. za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Informacje o zamówieniu

  • Zakres: imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o płatności (dane karty przetwarza wyłącznie operator płatności – nie mamy do nich dostępu), historia zamówień.
  • Cel: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży – przyjęcie i realizacja zamówienia, obsługa płatności, wysyłka, wystawienie dokumentów sprzedaży, informowanie o statusie zamówienia, obsługa zwrotów i reklamacji.
  • Źródło: dane podane przez Ciebie w formularzu zamówienia.

Informacje związane z obsługą klienta

  • Zakres: imię, adres e-mail, numer zamówienia oraz treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail.
  • Cel: udzielenie odpowiedzi na pytanie, obsługa zgłoszeń, zwrotów i reklamacji.
  • Źródło: dane podane przez Ciebie.

Newsletter

Jeśli zapiszesz się do newslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu wysyłania informacji o nowościach i promocjach. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z nami.

3. Osoby niepełnoletnie

Strona nie jest skierowana do dzieci poniżej 16. roku życia i świadomie nie zbieramy ich danych osobowych. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami – usuniemy je.

4. Komu udostępniamy dane

Twoje dane udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług i wykonania umowy, w szczególności:

  • Shopify – dostawcy platformy sklepu internetowego, który przetwarza dane jako podmiot przetwarzający w naszym imieniu (Shopify International Limited, Irlandia). Więcej informacji: shopify.com/legal/privacy,
  • operatorom płatności – w celu obsługi płatności za zamówienie,
  • dostawcy towaru i firmom przewozowym – w celu wysyłki i doręczenia zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, telefon, e-mail),
  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google, Meta) – wyłącznie w zakresie, na który wyraziłeś zgodę w ustawieniach plików cookies,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, IT i poczty elektronicznej,
  • organom publicznym – gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

5. Reklama behawioralna

Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać dane o korzystaniu ze strony do wyświetlania Ci reklam i komunikatów marketingowych, które mogą Cię zainteresować (np. za pomocą piksela Meta lub tagów Google). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookies na naszej stronie. Możesz także zarządzać reklamami spersonalizowanymi bezpośrednio u dostawców:

6. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO) Okres przechowywania
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, realizacja zamówienia i dostawy art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy do czasu wykonania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń
Obsługa zwrotów i reklamacji art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (ustawa o prawach konsumenta) do czasu rozpatrzenia sprawy i upływu terminów przedawnienia roszczeń
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (przepisy podatkowe i rachunkowe) 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz lub e-mail art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes (komunikacja z klientami) do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 1 rok
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes do upływu terminów przedawnienia roszczeń
Zapewnienie bezpieczeństwa strony i zapobieganie nadużyciom art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes przez okres niezbędny do realizacji celu
Newsletter, analityka i reklama spersonalizowana art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda do czasu wycofania zgody

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Platforma Shopify i operatorzy płatności mogą stosować ograniczone automatyczne mechanizmy zapobiegania oszustwom (np. tymczasowe blokowanie adresów IP lub kart powiązanych z wielokrotnymi nieudanymi transakcjami).

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na kontakt@strefa-driftu.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Twoje dane są przetwarzane przede wszystkim na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (m.in. w Irlandii przez Shopify). Niektórzy nasi dostawcy (np. Shopify, Google, Meta) mogą przekazywać dane do państw trzecich, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (w tym EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami. Dane niezbędne do realizacji zamówienia mogą być również przekazywane dostawcy towaru w zakresie potrzebnym do wysyłki – również wtedy stosujemy zabezpieczenia wymagane przez RODO.

9. Pliki cookies

Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony. Stosujemy je, aby sklep działał prawidłowo (np. zapamiętywał zawartość koszyka), a – za Twoją zgodą – także w celach analitycznych i marketingowych. Pliki cookies inne niż niezbędne zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies.

Rodzaje stosowanych plików cookies

  • Niezbędne – umożliwiają działanie sklepu, koszyka, procesu zamówienia i logowania oraz zapewniają bezpieczeństwo (np. cart, _secure_session_id, secure_customer_sig, localization). Nie wymagają zgody.
  • Analityczne i statystyczne – pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony (np. _shopify_y, _shopify_s, _orig_referrer, _landing_page, pliki Google Analytics).
  • Marketingowe – służą do wyświetlania dopasowanych reklam i mierzenia ich skuteczności (np. piksel Meta, tagi Google Ads).

Pełną listę plików cookies stosowanych przez platformę Shopify znajdziesz na stronie shopify.com/legal/cookies.

Czas przechowywania plików cookies

Pliki cookies sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Pliki cookies trwałe pozostają na urządzeniu przez określony czas (od kilku minut do 2 lat) lub do chwili ich ręcznego usunięcia.

Zarządzanie plikami cookies

Swoją zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach plików cookies na naszej stronie. Możesz też zarządzać plikami cookies i je usuwać w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że zablokowanie niezbędnych plików cookies może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji sklepu, np. koszyka.

10. Sygnał „Do Not Track”

Ponieważ nie istnieje jednolity standard reagowania na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy sposobu przetwarzania danych po wykryciu takiego sygnału w przeglądarce. O stosowaniu plików cookies analitycznych i marketingowych decydujesz w banerze cookies.

11. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, np. w związku ze zmianami w naszych praktykach lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

12. Skargi

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami e-mailem na adres kontakt@strefa-driftu.pl lub przez formularz kontaktowy. Jeśli nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.